Хочу поделиться опытом получения загранпаспорта через портал госуслуг.
Пробежав глазами правила регистрации на портале, посчитали, что сложно всё это.. Но позже, потратив 15 минут времени, поняли, что не так страшен чёрт...
Теперь попорядку:
1. Необходимо заполнить форму регистрации на сайте. Для этого у вас должен быть СНИЛС (11-тизначное число на пенсионном свидетельстве). Без него никак!
2. Далее необходимо получить код активаци личного кабинета. При регистрации вас спрашивают, каким способом вы хотите его получить? По почте или в офисе ОАО Ростелеком. Если по почте, то указываете адрес доставки и ждёте около 2-х недель. В Ростелекоме можно его получить уже на следующий день(там есть окошко, в которое протягивете паспорт и получаете конверт с кодом). Находится офис на Гончарной улице (Таганка). Мы выбрали второй вариант.
3. После получения кода, активируете свой личный кабинет (пошаговые подсказки присутствуют). И всё! Порталом можно пользоваться.

Теперь хроника получения загранпаспорта:
Мы получали загранпаспорт старого образца, потому как, это дешевле (1000 р госпошлина) и в УФМС надо прибыть всего один раз - собственно для получения. При изготовлении биометрического паспорта (госпошлина 2500 р) - приходишь 2 раза (первый раз сфотографироваться и сдать док-ты, второй - получить).

27.03.2012 г.

Опять же заполнили заявку на сайте в электронном виде (это заняло около часа), в конце надо загрузить фото. Фотографии мы сделали заранее и попросили фотографа скинуть их на флэшку. Анкету отправили. Через полчаса на почту пришло письмо:

"Здравствуйте, Ф.И.О!
Ваше заявление зарегистрировано на Портале 27.03.2012 23:16.
Номер заявления ХХХХХХХ.
Статус заявления:
"Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано."

28.03.2012 г.

В почте следующее письмо:
"Статус Вашего заявления №ХХХХХХ обновился:
"Возврат. Заявление возвращено по причине не заполнения всех обязательных реквизитов, а именно:..."
Далее идёт перечисление ошибок в заявлении.

Исправили. Отослали.

29.03.2012 г.
Следующее письмо Статус Вашего заявления № ХХХХХХХ обновился:
"Принято. Ваше заявление принято инспектором (Ф.И.О. инспектора). тел.: ХХХ-ХХ-ХХ После проведения всех необходимых проверок нашим отделом, Вы будете приглашены на получения паспорта дополнительным извещением по единому порталу гос. услуг."

Всё. Сидим. Ждём.

По закону изготовление загранпаспорта по месту прописки не должно превышать 1 мес.
Проходит 3 недели и я начинаю слегка истерить, потому что поездка "горит"! Дозвониться по, указанному в письме, телефону невозможно, поэтому мы едем в УФМС. Инспектора разводят руками, сваливают на возможнось затяжной проверки ФСБ и ничего не обещают. Звоню по горячей линии ФСБ, спрашиваю как можно узнать прошло ли заявление проверку в их ведомстве, а то УФМС сваливает всё на них. Получаю ответ. Цитирую: "Узнать никак нельзя! Ждёте ровно месяц с момента подачи заявления. И, если паспорт вам не выдают, пишите жалобу в Прокуратуру. Там разберутся кто виноват."
Ещё через пару дней, а именно 23.04.2012 года получаем уведомление о готовности нашего загранпаспорта и необходимость в течение 5 раб. дней явиться в УФМС (перечень документов прилагался) для получения паспорта. На следующий день паспорт был у нас на руках!

Уведомление о готовности паспорта, кстати, на почту так и не пришло! Оно было в личном кабинете на портале. Поэтому проверяйте и почту и ЛК!

На входе в УФМС и около кабинета висят объявления о том, что граждане с портала госуслуг обслуживаются вне очереди. Приятно!

Так что если вы делаете загранпаспорт заранее, то это очень удобно. Если у вас цейтнот, то.. впринципе нам повезло, но рисковано.

Форум » Копилка знаний » Госуслуги
	перенос