Отправлено: 18.04.13 11:12. Заголовок: Отделение УФМС России по МО в г.Видное

Решил оформить новый загранпаспорт через сайт госуслуг. Все прошло замечательно, оперативно и информативно. Заявление заполнил на сайте, распечатал и один экземпляр заверил по месту работы. Через "Домашний банк" оплатил пошлину. В назначенный день и время прибыл в видновское отделение. Народа ноль - день для тех кто оформляет через сайт госуслуг.
И тут у меня вдруг отказываются принимать платежные документы по оплате госпошлины, а соответственно и все остальные документы. Печать банка требуют на распечатке о выполнении поручения! Объяснения, что система "Домашний банк" и придумана для исключения походов в сам офис банка их не удовлетворили. Тогда был предпринят другой метод - попросил показать, где написано, что распечатка о выполнении поручения банком не является подтверждающим документом, а заодно попросил предоставить и жалобную книгу.
Тут началась суета, звонки, выяснения. В итоге они сделали одолжение и приняли документы. :-) Я пообещал им отправить жалобу в ФМС России, что и сделал на следующий день.
Пришел ответ. Вывод: сотрудники очередной госслужбы не знают законов. Нахлебники!

 Отправлено: 18.04.13 14:08. Заголовок: Правильно действуете..

Правильно действуете, молодец!

 Отправлено: 18.04.13 17:32. Заголовок: подскажите, пож. ско..

подскажите, пож. сколько по времени делают новый паспорт.

 Отправлено: 18.04.13 21:55. Заголовок: Здорово, спасибо за ..

Здорово, спасибо за письмо.

 Отправлено: 18.04.13 22:08. Заголовок: markos пишет: подск..

markos пишет:

цитата:

подскажите, пож. сколько по времени делают новый паспорт.

Не более месяца. Я тоже делал через портал, мне понравилось, никаких очередей. Только квитанцию на пошлину я распечатал с сайта УФМС МО и оплатил в сбере, правда это было в прошлом году.

 Отправлено: 19.04.13 07:09. Заголовок: "подскажите, пож..

"подскажите, пож. сколько по времени делают новый паспорт"
Уложились в отведенные 30 дней

 Отправлено: 19.04.13 09:57. Заголовок: Зашла на сайт УФМС М..

Зашла на сайт УФМС МО по поводу загранпаспорта а бланк заявления там какой-то пустой (Бланк заявления на получение заграничного паспорта нового поколения для лиц старше 18 лет). Ничего не поняла, как его заполнять-то?

 Отправлено: 19.04.13 12:25. Заголовок: RC-135 пишет: Я поо..

RC-135 пишет:

цитата:

Я пообещал им отправить жалобу в ФМС России, что и сделал на следующий день.

 Отправлено: 19.04.13 22:58. Заголовок: markos пишет: Зашла..

markos пишет:

цитата:

Зашла на сайт УФМС МО по поводу загранпаспорта а бланк заявления там какой-то пустой

Я оформлял через портал Гос. услуги. Образец заполнения заявления можно найти в Яндексе. Более подробную информацию можно посмотреть здесь.http://razvilka.borda.ru/?1-14-0-00000050-000-0-0-1338724453

 Отправлено: 22.04.13 09:13. Заголовок: Спасибо за инф.!..

Спасибо за инф.!

 Отправлено: 11.07.13 05:28. Заголовок: Можно ли для жителей..

Можно ли для жителей другого города (Подольск)делать загранпаспорт в Видном?И сколько занимает процедура по времени?По закону-4 месяца,по факту?

 Отправлено: 11.07.13 14:54. Заголовок: Если надо срочно, то..

Если надо срочно, то загранпаспорт можно сделать в Паспортно-визовом Центре Москвы http://www.9954000.ru/

 Отправлено: 11.07.13 15:59. Заголовок: Чечевичка Спасибо!Н..

Чечевичка
Спасибо!Но не горит
Просили узнать сколько чужерайонным делают

 Отправлено: 11.07.13 16:07. Заголовок: Dmitry70 пишет: Про..

Dmitry70 пишет:

цитата:

Просили узнать сколько чужерайонным делают

Там делают всем, с любой регистрацией.Не делают только тем, у кого вообще никакой регистрации нет.

 Отправлено: 11.07.13 16:09. Заголовок: Чечевичка Мне бы ещ..

Чечевичка
Мне бы еще сроки узнать...По закону-4 месяца,своим-один.а??

 Отправлено: 12.07.13 13:06. Заголовок: На сколько знаю, в В..

На сколько знаю, в Видном весь Ленинский р-он, а подольским только в Подольске.

 Отправлено: 06.08.13 08:47. Заголовок: Где взять реквизиты ..

Где взять реквизиты по оплате паспорта??Сайт УФМС-просрочены сертификаты,и-как следствие-невозможно распечатать квитанцию

 Отправлено: 06.08.13 09:11. Заголовок: Попробуйте в Сбере,у..

Попробуйте в Сбере,у них как правило есть реквизиты гос. учреждений.

 Отправлено: 06.08.13 10:30. Заголовок: neo101 Спасибо! :sm..

neo101
Спасибо!

 Отправлено: 06.08.13 13:43. Заголовок: Dmitry70 пишет: Поп..

Dmitry70 пишет:

цитата:

Попробуйте в Сбере,у них как правило есть реквизиты гос. учреждений.

У них тоже бывают неправильные реквизиты.Я один раз напоролась на это.Потом замучилась в Видное ездить, заявление писать и деньги назад получать.

 Отправлено: 06.08.13 15:45. Заголовок: Уточнил.В нашем Сбер..

Уточнил.В нашем Сбере опять меняют программу.Не факт,что оплата пойдет по назначению.

 Отправлено: 06.08.13 22:59. Заголовок: Dmitry70 пишет: В н..

Dmitry70 пишет:

цитата:

В нашем Сбере опять меняют программу

Самая распространенная отмазка. Когда я в составе команды год трудился онсайт в МДМ-Банке, рабочие компьютеры айтишники банков обновляли по ночам. Сбер, кстати, какое-то время выделил огромный бюджет на IT, сравнимый с годовым бюджетом небольшой страны. Результатов что-то не видно. Вообще конечно, парадокс, который многим не дает покоя - сейчас смартфон в кармане мощнее, чем гигантские ЭВМ прошлого века, а расход бумаги, волокита, зависание программ - всего стало еще больше...

 Отправлено: 07.08.13 13:18. Заголовок: brutaltag пишет: ко..

brutaltag пишет:

цитата:

компьютеры айтишники банков обновляли по ночам.

Может в Москве так и есть, а на Развилке все через Даже график работы на лето меняют себе.

 Отправлено: 07.08.13 15:40. Заголовок: Кое-как распечатал к..

Кое-как распечатал квитанцию с сайта ФМС В Сбербанк-Онлайн сверил реквизиты.Совпадают.Лучше оплачу так,и привезу квитанцию,чем пояснять в нашем Сбере.Что и как мне нужно.
Спасибо всем!!

 Отправлено: 07.08.13 18:28. Заголовок: Чечевичка Дело не в..

Чечевичка
Дело не в Москве, а в банке. Некоторые банки не хотят увеличивать затраты на оплату сверхурочного труда.

 Отправлено: 07.08.13 18:37. Заголовок: olb пишет: Дело не ..

olb пишет:

цитата:

Дело не в Москве, а в банке. Некоторые банки не хотят увеличивать затраты на оплату сверхурочного труда.

Вывод один,Сберу, как всегда, наплевать на клиентов