Автор | Сообщение |
Rikson75
|
| moderator
|
Пост N: 234
Зарегистрирован: 27.11.08
Откуда: Россия, Москва, МО
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 24.06.09 13:55. Заголовок: Подключение телефона и интернета
Желающие заключить договор на услуги местной телефонной связи и доступа к сети интернет могут обращаться в офис УК "ЭСП". Тел. для справок 789-50-91
|
|
|
Ответов - 380
, стр:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
All
[только новые]
|
|
Val
|
| |
Пост N: 43
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 15.07.10 19:55. Заголовок: Звонил в службу подд..
Звонил в службу поддержки, разбирался, почему 1500 рублей за подключение не влияют на сумму долга в квитанции + почему не дошел мой платеж через терминал в УК, даже отправил скан чека. Только после этого у меня наконец в личном кабинете появились два платежа, на 1500 и на 700. Обращаю внимание всех, что стоит проверять, доходят ли ваши платежи.
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 44
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 16.07.10 11:41. Заголовок: Со вчерашнего вечера..
Со вчерашнего вечера постоянно отрубается инет, через каждые 2 минуты, ужас!
|
|
|
Trend
|
| |
Пост N: 437
Зарегистрирован: 16.04.09
Откуда: Россия, п. Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 16.07.10 11:47. Заголовок: Val +1..
Val +1
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 45
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 18.07.10 20:41. Заголовок: Все выходные интерне..
Все выходные интернет работает с постоянными обрывами. До коле, Цифра1?
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 47
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 19.07.10 14:50. Заголовок: Кстати, еще один воп..
Кстати, еще один вопрос есть к Цифре, планируется ли в каком-либо ближайшем будущем пересмотр тарифов? Анлим ограничен 5 мегабитами, это очень мало, нужно хотя бы 10, а лучше 15. Да и цены чуть ли не в 2 раза дороже чем у других провайдеров...
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 49
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 19.07.10 22:55. Заголовок: http://s005.radikal...
Это просто жесть какая-то... шаг сетки - 5 минут. Там где график не доходит до низу - это всё равно обрыв, просто с таким шагом не всегда считается интервал за 0. По ходу завтра придется надоедать техподдержке...
|
|
|
Cifra 1
|
| |
Пост N: 6
Зарегистрирован: 23.06.10
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 20.07.10 13:35. Заголовок: Добрый день "Val..
Добрый день "Val"! Смотрел мониторинг трафика за этот периуд-скачков как на вашем графике там нет- Вам необходимо срочно связаться с менеджером тех поддержки 744-08-44 Полякова Катерина,Можаев Игорь (в рабочее время) ошибка явно логическая и необходимо срочно ее решить. Насчет тарифов 10 мегабит планируем ввести в скором времени, как только перейдем на стекло. И ХОТЕЛОСЬ БЫ ОБРАТИТЬСЯ КО ВСЕМ УЧАСТНИКАМ ФОРУМА- ЕСЛИ У ВАС ПОЯВЛЯЮТСЯ ТЕХ.ПРОБЛЕММЫ ПРОСЬБА НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПОЗВОНИТЬ ПО ВЫШЕУКАЗАННЫМ ТЕЛЕФОНАМ (В РАБ ВРЕМЯ) ТОГДА ПРОБЛЕММУ МОЖНО НАБЛЮДАТЬ И РЕШИТЬ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 50
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 26.07.10 12:00. Заголовок: Спасибо, проблему се..
Спасибо, проблему сейчас пробуем решить с Игорем. Еще два вопроса: 1. А есть какие-то хотя бы примерные сроки перехода на стекло? 2. Планируется ли предоставить возможность получать реальный ip? Хотя бы динамический...
|
|
|
Cifra 1
|
| |
Пост N: 7
Зарегистрирован: 23.06.10
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 29.07.10 12:39. Заголовок: Внешний IP 99руб...
Внешний IP 99руб.
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 52
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 02.08.10 16:01. Заголовок: Если кому интересно ..
Если кому интересно про разрывы: цитата: | Похоже что проблема с разрывами касается всей Развилки. Проблема заключается в канале связи, который предоставляет нам до вашего района другой оператор. На прошлой неделе производились профилактические работы по улучшению качества канала, но пока я так понимаю к качественным результатам они не привели. Данная проблема у нас на контроле, в дальнейшем предстоит еще разбираться. Прошу отнестись с пониманием. К тому же ведутся работы по прокладыванию своего канала большей емкости, что должно исключить потери на данном участке сети. Ориентировочно должны закончить осенью, к сожалению сроки мне не известны. Пока проблема остается открытой. И если вас не затруднит, пришлите мне пожалуйста еще графики с торрент клиента и статистику ping-запросов на какие-нибудь популярные сайты( ч.н. вроде ping yandex.ru -t, mail, либо на ваше усмотрение) Заранее спасибо!!! |
|
|
|
|
Trend
|
| |
Пост N: 439
Зарегистрирован: 16.04.09
Откуда: Россия, п. Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 03.08.10 14:48. Заголовок: Cifra 1 А с телефон..
Cifra 1 А с телефоними что твориться? опять отрубаться на него набирая слышно только направление перегружено! ни интернета нормального ни телефона?
|
|
|
|
prolink.ru
|
| |
Не зарегистрирован
Зарегистрирован: 01.01.70
|
|
Отправлено: 06.08.10 12:26. Заголовок: а мы давно Вам предл..
а мы давно Вам предлагали сделать альтернативу как минимум на тех же условиях (финансовых) - бесплатное подключение! ))
|
|
|
raspik
|
| постоянный участник
|
Пост N: 474
Зарегистрирован: 12.10.05
Откуда: Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 06.08.10 14:30. Заголовок: prolink.ru пишет: а..
prolink.ru пишет: цитата: | а мы давно Вам предлагали сделать альтернативу как минимум на тех же условиях (финансовых) - бесплатное подключение! )) |
| что нужно, чтобы к подключиться к пролинку? я и заявку на сайте оставлял, и звонил в отдел по работе с клиентами. сказали, что пока только собирают заявки от 45-ого дома. о том, когда примерно появится возможность подключения, ничего не могут ответить. собственно кому адресовано Ваше сообщение? кому Вы предлагали альтернативу?
|
|
|
Lest-telecom
|
| |
Пост N: 8
Зарегистрирован: 12.05.10
Откуда: Москва
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 07.08.10 23:42. Заголовок: raspik пишет: proli..
raspik пишет: цитата: | prolink.ru пишет: цитата: а мы давно Вам предлагали сделать альтернативу как минимум на тех же условиях (финансовых) - бесплатное подключение! )) что нужно, чтобы к подключиться к пролинку? я и заявку на сайте оставлял, и звонил в отдел по работе с клиентами. сказали, что пока только собирают заявки от 45-ого дома. о том, когда примерно появится возможность подключения, ничего не могут ответить. собственно кому адресовано Ваше сообщение? кому Вы предлагали альтернативу? |
| УК молчит...упорно..
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 53
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 09.08.10 10:41. Заголовок: Да пролинк тоже не с..
Да пролинк тоже не слишком общительный, какие-то мутки вообще непонятные происходят. Я отправлял письмо в пролинк следующего содержания: цитата: | Добрый день! Я бы хотел прояснить ситуацию с возможностью подключения дома 45 в поселке развилка к сети ProLink. На форуме http://razvilka.borda.ru/<\/u><\/a> появлялся представитель пролинка и сказал, что они готовы в любой момент бесплатно подключить дом к сети. Тем не менее, управляющая компания дома, как кажется, препятствует подключению, объясняя это тем, что пролинк не хочет подключать дом БЕСПЛАТНО, а только за деньги. Таким образом, я бы хотел получить официальное подтверждение пролинка с указанием ФИО и должности вашего представителя о возможности и условиях подключения дома 45. После получения подтверждения - будем разбираться с управляющей компанией, если она действительно устраивает препятствия. Прошу переслать данное письмо ответственному за пос. Развилка сотруднику, а ответ отправить на **@gmail.com. Спасибо. |
| Ну и в ответ тишина, конечно... Прям хоть заказные письма шли...
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 58
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 16.08.10 10:45. Заголовок: - Игорь, на этой нед..
- Игорь, на этой неделе интернет работает очень хорошо, заметил только 2-3 обрыва за всю неделю! По сравнению с тем, что было, это просто счастье какое-то. Вам что-то удалось выяснить и починить? Спасибо за помощь. - Здравствуйте, мы поменяли оборудование, как оказалось, наше оборудование и оборудование второго оператора конфликтовали между собой, поэтому возникали потери пакетов на последней миле участка канала, поставили попроизводительней железку. Так же спасибо и Вам за содействие. Гарантий пока давать не буду, но похоже действительно полегчало и кол-во жалоб уменьшилось. Если еще возникнут вопросы, пишите, постараемся решить)))))))) Удачи!!!!
|
|
|
raspik
|
| постоянный участник
|
Пост N: 476
Зарегистрирован: 12.10.05
Откуда: Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 16.08.10 11:18. Заголовок: Val пишет: - Игорь,..
Val пишет: цитата: | - Игорь, на этой неделе интернет работает очень хорошо, заметил только 2-3 обрыва за всю неделю! По сравнению с тем, что было, это просто счастье какое-то. Вам что-то удалось выяснить и починить? Спасибо за помощь. - Здравствуйте, мы поменяли оборудование, как оказалось, наше оборудование и оборудование второго оператора конфликтовали между собой, поэтому возникали потери пакетов на последней миле участка канала, поставили попроизводительней железку. Так же спасибо и Вам за содействие. Гарантий пока давать не буду, но похоже действительно полегчало и кол-во жалоб уменьшилось. Если еще возникнут вопросы, пишите, постараемся решить)))))))) Удачи!!!! |
| пост проплачен?
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 59
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 16.08.10 11:20. Заголовок: Щедро!:) У меня реа..
Щедро!:) У меня реально сейчас жалоб на инет нету, у Вас остались что ли?)
|
|
|
Trend
|
| |
Пост N: 440
Зарегистрирован: 16.04.09
Откуда: Россия, п. Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 16.08.10 11:46. Заголовок: Val Телефон как рва..
Val Телефон как рвался так и не работает нормально а на инет времени нет)))
|
|
|
raspik
|
| постоянный участник
|
Пост N: 477
Зарегистрирован: 12.10.05
Откуда: Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 16.08.10 13:44. Заголовок: Val пишет: у Вас ос..
Val пишет: я к ним даже не подключался.
|
|
|
raspik
|
| постоянный участник
|
Пост N: 478
Зарегистрирован: 12.10.05
Откуда: Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 17.08.10 17:30. Заголовок: может еще кто напише..
может еще кто напишет об улучшении качества интернета, предоставляемого провайдером цифра1 в д. 45?
|
|
|
|
Trend
|
| |
Пост N: 441
Зарегистрирован: 16.04.09
Откуда: Россия, п. Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 17.08.10 18:21. Заголовок: raspik Не ну то что..
raspik Не ну то что лучше это факт но не идеал
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 60
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 17.08.10 18:59. Заголовок: Trend пишет: Не ну ..
Trend пишет: цитата: | Не ну то что лучше это факт но не идеал |
| А что сейчас тебя не устраивает? Просто даже самому интересно?
|
|
|
Графиня_Вишня
|
| |
Пост N: 157
Зарегистрирован: 06.03.08
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 17.08.10 21:46. Заголовок: А на меня личный каб..
А на меня личный кабинет ругается неправильным вводом пароля
|
|
|
Trend
|
| |
Пост N: 442
Зарегистрирован: 16.04.09
Откуда: Россия, п. Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 18.08.10 07:48. Заголовок: Val пишет: А что се..
Val пишет: цитата: | А что сейчас тебя не устраивает? Просто даже самому интересно? |
| ну телефон который отваливается во время разговора, стоимость интернета, и секундные обрывы при которых роутер теряет тип соединения почему то)) а ну и метод оплаты)))) уже неделю разбираюсь откуда у меня долг вырос))
|
|
|
Графиня_Вишня
|
| |
Пост N: 158
Зарегистрирован: 06.03.08
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 18.08.10 08:44. Заголовок: Кстати, у меня тоже ..
Кстати, у меня тоже примерно раз в минуту обрыв секунд на пять. и роутер теряется. И долг за инет, а по квитанции за телефон, наоборот, аванс. Хотя плачу общей суммой. Они как-то не могут верно циферки разнести.
|
|
|
Val
|
| |
Пост N: 61
Зарегистрирован: 26.03.10
Рейтинг:
0
Фото:
|
|
Отправлено: 18.08.10 10:16. Заголовок: Графиня_Вишня пишет:..
Графиня_Вишня пишет: цитата: | А на меня личный кабинет ругается неправильным вводом пароля |
| У меня тоже такое было, писал в личку пользователю cifra1. Trend пишет: цитата: | ну телефон который отваливается во время разговора, стоимость интернета, и секундные обрывы при которых роутер теряет тип соединения почему то)) а ну и метод оплаты)))) уже неделю разбираюсь откуда у меня долг вырос)) |
| Про телефон вообще ничего не знаю, стоимость инета не очень, но я пока про качество. Обрывов у меня больше нету. Сочувствую. Мучайте поддержку. Могу сразу e-mail Игоря этого дать. Про долги - это вообще песня, сколько я не платил уже, ни одна квитанция не зачислилась. Помогло только то, что позвонил в поддержку и отправил туда их сканы, да еще сказал, чтобы мне 1500 за подключение туда приплюсовали. Только так. Идиотизм.
|
|
|
Trend
|
| |
Пост N: 443
Зарегистрирован: 16.04.09
Откуда: Россия, п. Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 18.08.10 10:34. Заголовок: Val пишет: ро долги..
Val пишет: цитата: | ро долги - это вообще песня, сколько я не платил уже, ни одна квитанция не зачислилась. Помогло только то, что позвонил в поддержку и отправил туда их сканы, да еще сказал, чтобы мне 1500 за подключение туда приплюсовали. Только так. Идиотизм. |
| вот про то и речь)))
|
|
|
raspik
|
| постоянный участник
|
Пост N: 479
Зарегистрирован: 12.10.05
Откуда: Развилка
Рейтинг:
1
|
|
Отправлено: 18.08.10 10:45. Заголовок: Мда...всем спасибо з..
Мда...всем спасибо за информацию. Для сравнения...Вот у меня на старой квартире (в Развилке же) попрежнему пролинк подключен. Инетом там уже почти и не пользуюсь, но отключаться и расторгать договор жалко - настолько там все безукоризненно. За все время пользования - никаих проблем ни с качеством инета ни с платежами. Поэтому и перешел на один из минимальных тарифов и плачу фактически просто для того, чтобы не расторгать договор ну и инет на крайний случай был, хоть и не под рукой...
|
|
|
TAB
|
| |
Пост N: 84
Зарегистрирован: 08.08.08
Откуда: Москва
Рейтинг:
0
|
|
Отправлено: 21.08.10 16:18. Заголовок: На двери 3 подъезда ..
На двери 3 подъезда висело объявление о подключении телефона до 31 августа с кодом 495 примерно за 6500 руб. Не подскажете номер телефона этой конторы (что-то вроде 973-??-55) и что это за фирма? Живу пока не в Развилке, нет возможности оперативно подъехать и посмотреть.
|
|
|
Ответов - 380
, стр:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
All
[только новые]
|
|