Отправлено: 03.01.09 18:35. Заголовок: провайдер "Пролинк": отзывы и обсуждения (продолжение)

обсуждения провайдера "Пролинк"
www.prolink.ru

 Отправлено: 25.10.13 08:11. Заголовок: Месть Гашева.... :sm..

Месть Гашева....

 Отправлено: 25.10.13 08:20. Заголовок: Я с 43 дома,третий п..

Я с 43 дома,третий подъезд

 Отправлено: 25.10.13 20:30. Заголовок: desant67 пишет: С ..

desant67 пишет:

цитата:

Я с 43 дома,третий подъезд

С нового года начались проблемы, да?

 Отправлено: 26.10.13 20:21. Заголовок: Мы в 12а доме живем...

Мы в 12а доме живем.

 Отправлено: 03.02.14 19:48. Заголовок: Добрый всем вечер!!!..

Добрый всем вечер!!! Я проживаю в г. Видное и подключен в Пролинку!

Объясните дураку ситуацию.... Никак не могу понять сложившуюся ситуацию.... А знакомых нет, кто бы объяснил!


Ко мне приходил мастер, недели 2 может назад!!! По телефону оформили вызов... Типа у Вас со скоростью не может быть проблем! Ла-ла-ла... всё как обычно... одни отговорки видимо!!!

Пришел со своим ноутом.... Проверил вне квартиры линию, потом у меня подключился.....

У него все ок... сам смотрел в его монитор!!!! (мало ли, что он там делает, чтобы у него все быстро открывалось)

Но! Как мои все 2 компа могут еле-еле открывать интернет!!!! ???



Либо я дурак, либо они врут!!! Ведь, клиент всегда не прав!!!!
Анатолий сказал, что это явная проблема в роутере... Но, как так может быть???? 2 года все работало на ура, а теперь что могло случиться??? Если никто не трогал эту железку.... Висит она себе и висит!

Кто подскажет? Каким образом, проблема может быть в роутере???? Почему на него спихивают и мастера пролинка, и техподдержка??? Или у провайдеров никогда не бывает проблем?????

 Отправлено: 03.02.14 20:00. Заголовок: Sergey80 Я бы предло..

Sergey80
Я бы предложил для начала успокоиться и попытаться разобраться в сложившейся ситуации.
Безусловно, у провайдеров бывают проблемы. Но с учетом того, что на пролинковской буке проблем не было -- возможно, дело в роутере. Предыдущие годы безупречной службы не являются гарантией его работоспособности.
Посему предлагаю проделать следующее:
1. Озвучить модель роутера.
2. Проверить соответствие настроек роутера рекомендациям технической поддержки провайдера.
3. Убедиться в исправности сетевых кабелей, подключенных к роутеру.

 Отправлено: 04.02.14 02:21. Заголовок: Sergey80 пишет: !!!..

Sergey80 пишет:

цитата:

!!!!

Sergey80 пишет:

цитата:

!!!! ???

Sergey80 пишет:

цитата:

!!!!

Sergey80 пишет:

цитата:

????

Sergey80 пишет:

цитата:

????

Sergey80 пишет:

цитата:

?????

А если по делу - я бы на вашем месте заплатил кому-то небольшую денюжку, чтобы он все настроил и проверил. Можно даже тому же сотруднику пролинка было заплатить и далеко не ходить.

 Отправлено: 04.02.14 08:38. Заголовок: Спасибо! Попробую пр..

Спасибо! Попробую проверить всё, наберу еще раз в Пролинк.

 Отправлено: 04.02.14 09:32. Заголовок: Sergey80 пишет: У н..

Sergey80 пишет:

цитата:

У него все ок... сам смотрел в его монитор!!!!

Почему не проверить соединение напрямую с компа без роутера? Тогда все и станет ясно.

 Отправлено: 20.02.14 11:32. Заголовок: Да, проблемы были с ..

Да, проблемы были с роутером!!!

Даже не ожидал такого поворота(

 Отправлено: 06.11.14 10:41. Заголовок: Пролинк опять втихар..

Пролинк опять втихаря тарифы поменял. Но автоматом на них не переводит. Надо кнопочки потыкать. Обратите внимание.Стало вкуснее за те же деньги.

 Отправлено: 06.11.14 20:31. Заголовок: ой, спасибо огромное..

ой, спасибо огромное))) теперь 400/20, вместо 400/10

 Отправлено: 06.11.14 21:56. Заголовок: Зофту пишет: Пролин..

Зофту пишет:

цитата:

Пролинк опять втихаря тарифы поменял

Это еще в августе?

Зофту пишет:

цитата:

Надо кнопочки потыкать

Какие кнопочки тыкать?

 Отправлено: 07.11.14 00:21. Заголовок: Чечевичка пишет: Ка..

Чечевичка пишет:

цитата:

Какие кнопочки тыкать?

Ну раз вы с августа в курсе, то для Вас это неактуально.
Я кнопочки в личном кабинете тыкал. Типа "Смена тарифа".

 Отправлено: 09.11.14 00:33. Заголовок: Что-то у меня сегодн..

Что-то у меня сегодня вечером то и дело интернет отрубается... Выну из розетки, подожду - подключсется снова. Позвонила в техподдержку - они свои проблемы исключают... Роутер новый, не падал, месяц отработал отлично. Кабель вынимала - засовывала снова - тоже переподключается. У всех нормально Пролинк сегодня? Я как-то припоминаю подобные проблемы в прошлом - проходили сами собой... Пролинковцы предложили подъехать и за 600 р переобжать кабель. Пока воздержусь..

 Отправлено: 09.11.14 11:18. Заголовок: Вчера вечером, до ча..

Вчера вечером, до часу ночи фильмы смотрел, ничего не падало, не зависало. Проблем не было.

 Отправлено: 09.11.14 13:19. Заголовок: У меня в последнее в..

У меня в последнее время иногда подвисает

 Отправлено: 22.11.14 17:57. Заголовок: Что надо сделать, чт..

Что надо сделать, чтобы смотреть телеканалы по интернету через жк телевизор, не отключая кабель от компьютера?

 Отправлено: 24.11.14 15:16. Заголовок: кабель HDMI от компа..

кабель HDMI от компа к телеку.

 Отправлено: 25.11.14 16:39. Заголовок: Gnusm@s пишет: кабе..

Gnusm@s пишет:

цитата:

кабель HDMI

Можно поподробней.Как этот кабель выбирать или без разницы?

 Отправлено: 26.11.14 15:10. Заголовок: в любом электромагаз..

в любом электромагазине (типа М-видео и прочие Эльдоры) продается. Очень дорогой нет смысла брать (если у Вас конечно не 3Д телек... хотя для домашнего просмотра сойдет любой)
вот так выглядит HDMI выход... посмотрите на компе и на телевизоре.

 Отправлено: 26.11.14 15:11. Заголовок: у меня кабель "п..

у меня кабель "папа-папа"... т.е. входы на ноуте и на ящике одинаковые

 Отправлено: 26.11.14 16:14. Заголовок: Gnusm@s спасибо!..

Gnusm@s спасибо!

 Отправлено: 27.11.14 16:21. Заголовок: Спасибо за информаци..

Спасибо за информацию, зашла на сайт Пролинк и тариф сменила за те же деньги.

 Отправлено: 28.11.14 14:54. Заголовок: Gnusm@s пишет: HDM..

Gnusm@s пишет:

цитата:

HDMI выход

А если на телевизоре нет такого выхода?

 Отправлено: 28.11.14 16:43. Заголовок: гость1 пишет: А есл..

гость1 пишет:

цитата:

А если на телевизоре нет такого выхода?

На ТВ должен быть такой ВХОД! Выход не обязателен :-)

 Отправлено: 10.08.15 22:48. Заголовок: Подключила сегодня р..

Подключила сегодня роутер, позвонила в Пролинк, чтобы подключили интернет.Молодой человек вроде как все сделал, сказал выключить роутер,включить через 5 мин. и все заработает.Включила роутер через 10 мин., интернета нет. Опять позвонила,сказали тоже самое.И так на протяжении 2-ух часов Создается впечатление, что в тех. поддержке работает абсолютно некомпетентный человек

 Отправлено: 14.10.15 22:59. Заголовок: 30 сентября пришло с..

30 сентября пришло смс от Пролинка,что с октября за смс-сообщения будет взыматься плата 30р/мес,был на даче,инета нет(у меня обычный тел.,не смартфон).На следующий день в личном кабинете отказался от этой услуги,но деньги сняли все равно(.Если кто этого не знает,обратите внимание, и либо сделайте как я,либо не забывайте доплачивать 30р. к оплате за инет,а то останетесь без него.С уважением,Андрей.

 Отправлено: 15.10.15 11:13. Заголовок: Написал письмо в Про..

Написал письмо в Пролинк и оперативно получил ответ,разом решивший эту маленькую проблемку(слишком позднее информирование о платной услуге).Отдельное спасибо Анне.Продолжаю любить эту компанию(не сочтите за рекламу,просто к другим провайдерам на Развилке подключен никогда не был,вполне верю,что они тоже хороши).Андрей,43 дом.P.S.За 6 лет всего два раза не было инета,один раз меняли оборудование,другой раз кто- "нехороший" это оборудование испортил((

 Отправлено: 15.10.15 11:46. Заголовок: desant67 Спасибо, чт..

desant67 Спасибо, что предупредили.Мне сообщения об этой услуге не приходили Вообще, свинство со стороны Пролинка автоматически навязывать платные услуги.